Thomas Cook wird 21 Filialen in Großbritannien mit einem Effizienzplan schließen, an dem 320 Arbeitnehmer beteiligt sind

Thomas Cook schloss die Schließung von 21 Filialen im Vereinigten Königreich, wo 320 Mitarbeiter beschäftigt sind, als Teil des Programms zur Effizienzsteigerung und Rationalisierung seines Verkaufsstellennetzes, mit dem er seine Tätigkeit modernisieren und sich an das sich ändernde Verhalten des Reisenden anpassen möchte stattdessen mehr über das Internet reservieren. Damit reduziert sich das Netzwerk in Großbritannien auf insgesamt 566 Filialen.

Die Absicht von Thomas Cook ist es, 218 Positionen in diesen Verkaufspunkten zu streichen, deren Schließung auch bedeuten wird, dass über 120 Mitarbeiter des Kundenservice tätig sind, für den eine Überprüfung der Arbeitsressourcen des Einzelhändlers vorgenommen wird, die das Unternehmen in einer Erklärung ausführlich dargelegt hat.

Zu diesem Zweck hat der britische Reiseveranstalter bereits ein Konsultationsverfahren mit den Gewerkschaftsvertretern der betroffenen Arbeitnehmer eingeleitet. Nach der Ankündigung sanken die Aktien des Unternehmens an der Londoner Börse um 1,36%.

“Die heutige Ankündigung spiegelt die Herausforderungen wider, mit denen wir konfrontiert sind. Immer mehr Kunden entscheiden sich für Online-Reservierungen”, räumte Will Waggott, Chef der Touristiksparte des Konzerns ein, der argumentiert, dass diese Maßnahmen helfen werden Thomas Cook zur Steigerung der Effizienz in ganz Europa. “Mit Blick auf die Zukunft werden wir daran arbeiten, dass wir die Anforderungen der Zukunft erfüllen können”, fügte er hinzu.

ANPASSUNG AN DEN VORSTAND DER RESERVIERUNGEN ‘ONLINE’

Thomas Cook erklärte, dass Online-Reservierungen in Großbritannien, seinem Hauptmarkt, im letzten Jahr bereits 64% des gesamten Umsatzes dieses Marktes ausmachten, und das Wachstum dieses Vertriebskanals war schneller als in jedem anderen , mit einem Plus von 30% im Jahr 2018. Außerdem nutzten zwei von fünf Touristen, die mit Thomas Cook außerhalb des Vereinigten Königreichs reisten, den Antrag, um ihre Reisen zu planen.

Der britische Reiseveranstalter, der in ein Effizienzprogramm eintauchte, senkte im November zum dritten Mal in wenigen Monaten seine Jahresprognosen und beschloss, die Dividende aufgrund der schwachen Geschäftsentwicklung einzustellen. Die Schätzung für das Jahresergebnis lag bei 250 Millionen Pfund Sterling (290 Millionen Euro), was einem Rückgang von 58 Millionen Pfund Sterling (67,3 Millionen Euro) gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Thomas Cook kündigte daraufhin eine strategische Änderung seines Geschäfts an, die die “strategische Überprüfung” der Flugabteilung der Gruppe, Thomas Group Airlines, einschließt und sich auf das Wachstum der Hotels konzentriert.

Im ersten Quartal des laufenden Geschäftsjahres, das am 31. Dezember endete, verzeichnete es einen operativen Verlust von 60 Millionen Pfund Sterling (69,6 Millionen Euro), 30,4% mehr als das Ergebnis.