Airbnb ermöglicht eine 24-Stunden-Telefonleitung, um die Unannehmlichkeiten der Nachbarn zu beheben

Airbnb hat eine Reihe von Maßnahmen angekündigt, um das Vertrauen in die Plattform zu stärken und die Aufmerksamkeit auf die Nachbarn oder diejenigen zu lenken, die aufgrund eines Ärgers Kontakt aufnehmen möchten. Dadurch wird eine Telefonleitung mit einem spezialisierten Team ermöglicht, das die Nachbarn bedienen wird Sie brauchen es 24 Stunden am Tag.

Dieses Telefon ist sowohl auf der Website als auch in der Anwendung sichtbar und bei Google erreichbar. Das Unternehmen hat außerdem angekündigt, die mehr als sieben Millionen auf seiner Plattform veröffentlichten Anzeigen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Qualitäts- und Sicherheitsstandards eingehalten werden.

Bei den Überprüfungen wird die Richtigkeit der Anzeigen wie Fotos, Postanschriften und Angaben zum Haus sowie die Sauberkeit, Sicherheit und das Vorhandensein grundlegender Utensilien im Haus geprüft.

Darüber hinaus bietet Airbnb ab dem 15. Dezember eine Garantie für Gäste an, die eine Unterkunft gebucht haben, die ihre Standards nicht überschreitet, und bietet ihnen eine Alternative mit gleichem oder höherem Wert oder eine 100% ige Rückerstattung des Betrags an.